
互聯(lián)網(wǎng)的普及,營(yíng)銷(xiāo)方式也越來(lái)越多樣化,傳統(tǒng)的廣告宣傳方式已經(jīng)逐漸被淘汰,移動(dòng)手機(jī)是占據(jù)人們時(shí)間*多的智能設(shè)備,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是在這樣的大背景下被更多企業(yè)看到。社交媒介的發(fā)展,高質(zhì)量的內(nèi)容才能收獲更多用戶的關(guān)注,所以,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的*要義一定是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
01內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是什么??jī)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)主要是指企業(yè)通過(guò)社交媒體或者社交渠道產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,然后推送給關(guān)注者或者和行業(yè)相關(guān)的用戶。私域領(lǐng)域和公域領(lǐng)域二者都適用,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)容關(guān)鍵詞的布局和輸出,讓用戶能夠搜索到你、發(fā)現(xiàn)你,是獲客的關(guān)鍵。02
為什么要做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?
在新媒體時(shí)代下,傳統(tǒng)的廣告宣傳方式或者較生硬的廣告并不喜聞樂(lè)見(jiàn)了,用戶更傾向于軟廣告,更傾向于那些有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?!艨梢院陀脩艚⒏谇⒌年P(guān)系內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的*終目的是營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)有趣且有價(jià)值的內(nèi)容吸引用戶,更能夠得到用戶的認(rèn)可,可以和用戶建立更融洽的關(guān)系?!舫杀镜?,性?xún)r(jià)比高和其他營(yíng)銷(xiāo)方式相比,內(nèi)容產(chǎn)出成本較低,且產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容之后會(huì)帶來(lái)巨大收益,因?yàn)楦哔|(zhì)量的內(nèi)容更容易產(chǎn)生裂變傳播,能讓用戶主動(dòng)去轉(zhuǎn)發(fā)分享信息,影響到身邊用戶進(jìn)行關(guān)注購(gòu)買(mǎi),不斷吸引到有意向購(gòu)買(mǎi)的用戶?!粽故井a(chǎn)品便捷性,有效打除用戶顧慮互聯(lián)網(wǎng)普及的社會(huì)下,人們遇到產(chǎn)品選擇猶豫不決時(shí),會(huì)選擇上網(wǎng)搜索產(chǎn)品推薦及性能對(duì)比,而這一點(diǎn)也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在,利用用戶的這個(gè)消費(fèi)心理展示產(chǎn)品的性能和特色,用戶在看到相關(guān)推薦后,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品印象會(huì)更深刻。03企業(yè)該如何利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲客◆鎖定目標(biāo)用戶內(nèi)容的產(chǎn)出一定是基于用戶需求而來(lái)的,所以一定要明確自己的目標(biāo)用戶,了解他們的興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣等能夠幫助內(nèi)容的產(chǎn)出方向,更能和用戶產(chǎn)生情感共鳴,增加用戶粘性。比如你是美妝行業(yè),那么你的行業(yè)主要受眾群體以女性為主,且近幾年來(lái)男性用戶群體逐漸增多,年齡主要集中在19—35歲之間,北上廣深等一二線城市為主?!糇龊藐P(guān)鍵詞布局不管是在私域領(lǐng)域還是公域領(lǐng)域,我們通過(guò)搜索一些關(guān)鍵詞就能查找到很多內(nèi)容,所以,當(dāng)我們把關(guān)鍵詞布局完成后,當(dāng)用戶搜索的時(shí)候就可以展現(xiàn)出我們的文章,更能夠吸引到潛在用戶。同時(shí),我們還可以做好內(nèi)容的歸類(lèi),分為干貨類(lèi)、標(biāo)題黨、資訊分享類(lèi)、產(chǎn)品分析類(lèi)、蹭熱點(diǎn)類(lèi)等,然后去對(duì)比這些內(nèi)容發(fā)布后的相關(guān)數(shù)據(jù),去總結(jié)哪一類(lèi)的內(nèi)容更適合自己的用戶群體喜歡。比如你發(fā)布的內(nèi)容類(lèi)別中更受歡迎的是干貨類(lèi),各方面數(shù)據(jù)都比較好,而且還有轉(zhuǎn)發(fā)上千上萬(wàn)的爆文,就說(shuō)明你的用戶群體更容易被這類(lèi)別的內(nèi)容吸引,所以,在后面的類(lèi)別中可以多發(fā)一些這類(lèi)的東西?!魳?biāo)題緊扣核心,吸引潛在用戶1.站在用戶的角度思考在寫(xiě)標(biāo)題時(shí),站在用戶的角度去思考,他們?cè)谒阉飨嚓P(guān)資料時(shí)*可能會(huì)用哪些字眼來(lái)表達(dá),比如搜美妝用品,會(huì)以什么樣的形式來(lái)搜呢?比如“哪款粉底液持妝更久?”、“哪款粉底液*自然?”、“便宜又好用的粉底液推薦”等,把用戶可能會(huì)想到的搜索情況一一列出來(lái),選一個(gè)可能搜索會(huì)更多的組合來(lái)做標(biāo)題。2.在標(biāo)題中善用在標(biāo)題中使用?,會(huì)激起用戶的好奇心,會(huì)想知道這個(gè)答案是什么,從而點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)觀看,比如:用空了三次的粉底液,誰(shuí)能不愛(ài)?3.在標(biāo)題中體現(xiàn)功能有一些用戶人群會(huì)更傾向于產(chǎn)品的功能,如果你的產(chǎn)品功能剛好符合潛在用戶內(nèi)心所想的功能時(shí),更容易激起用戶的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),成交率會(huì)更高。比如:回購(gòu)10次的潔面,掏空毛孔垃圾太爽,我要安利1萬(wàn)遍!4.在標(biāo)題中體現(xiàn)數(shù)字在標(biāo)題中使用數(shù)字可以增強(qiáng)差異性,在加強(qiáng)文字的表達(dá)時(shí)把信息具象化,把具體的數(shù)量直接表達(dá)出來(lái),會(huì)更加鮮明。比如:你的涼鞋該換了,今夏這5雙才是真流行!◆規(guī)劃內(nèi)容矩陣企業(yè)想要通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲客,那么對(duì)于內(nèi)容矩陣的規(guī)劃和建構(gòu)是必不可少的,多平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),才能吸引到更多潛在用戶。而且,針對(duì)不同平臺(tái)的特性,要進(jìn)行不同的內(nèi)容分發(fā),才能讓效果達(dá)到更大化,所以,在規(guī)劃內(nèi)容矩陣前,我們需要做以下兩件事情:1.了解各平臺(tái)的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制在運(yùn)營(yíng)前,需要了解各個(gè)平臺(tái)的推薦機(jī)制和審核機(jī)制,平臺(tái)的受眾人群喜好等,才能在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)做到個(gè)性化打造。比如抖音平臺(tái)的推薦機(jī)制就是對(duì)你發(fā)布的視頻進(jìn)行分類(lèi)和做標(biāo)簽,根據(jù)你的視頻生成的分類(lèi)和標(biāo)簽分發(fā)給相同標(biāo)簽的用戶觀看,再根據(jù)這部分用戶對(duì)你視頻的點(diǎn)贊率、評(píng)論率、完播率等數(shù)據(jù)得出這個(gè)視頻的質(zhì)量度,根據(jù)這個(gè)結(jié)果再?zèng)Q定是否分發(fā)給更多的用戶觀看。所以,我們?cè)诙兑羯献龅膬?nèi)容前期一定要先打好標(biāo)簽,更精準(zhǔn)地定位到目標(biāo)人群,再通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引到更多用戶。2.跨平臺(tái)整合資源,讓資源更大化平臺(tái)和平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)資源整合,帶來(lái)的效果肯定是1+1>2,可以讓資源得到更大化。舉個(gè)例子,我們?cè)谖⑿殴娞?hào)中的內(nèi)容吸引到目標(biāo)受眾,引到了我們的社群里面,我們可以通過(guò)社群昵稱(chēng)、群引導(dǎo)語(yǔ)等內(nèi)容留住用戶,再用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、視頻來(lái)盤(pán)活用戶,提高用戶粘性。把這兩件事情想明白了,搞清楚了,就可以開(kāi)始規(guī)劃和構(gòu)建自己的內(nèi)容矩陣了?!魞?yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出何為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有兩點(diǎn)可以快速判斷,*個(gè)是對(duì)用戶有用的內(nèi)容,第二個(gè)是用戶可以從我們這邊快速獲取信息的內(nèi)容。如果你還是不懂的話,可以多去研究一些點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)*多的內(nèi)容,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些高質(zhì)量的內(nèi)容有一些共同點(diǎn):開(kāi)頭比較吸睛,在幽默作答后再加上干貨內(nèi)容,且都是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所得的總結(jié)。比起官方的介紹,用戶更愿意相信使用者的使用體驗(yàn),也更有說(shuō)服力。此外,還需要注意內(nèi)容更新頻率,如果是公眾號(hào)發(fā)文,建議每日固定時(shí)間更新,讓用戶知道你是固定哪個(gè)時(shí)間更新的,方便蹲守?!魞?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用策略如果你想做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),但是不知道從哪些切入點(diǎn)著手,可以參考以下幾個(gè)方法策略:1.軟文形式??梢韵蠕亯|再引出,前期講細(xì)節(jié)娓娓道來(lái),到結(jié)尾峰回路轉(zhuǎn)引出產(chǎn)品,會(huì)更有利于廣告的曝光,比如百*羚《一九三一》就是使用了這個(gè)方法, 采用了一鏡到底的長(zhǎng)圖片文案,很自然地植入品牌。2.蹭一下話題熱度。每天都有不同的熱搜話題,將內(nèi)容結(jié)合熱門(mén)話題來(lái)討論,更能夠吸引用戶。3.針對(duì)新品或者活動(dòng)宣傳做促銷(xiāo),專(zhuān)門(mén)做產(chǎn)品/活動(dòng)介紹的宣傳。4.針對(duì)企業(yè)某個(gè)比較突出或者擅長(zhǎng)的方面來(lái)撰寫(xiě)宣傳,可以提高用戶忠誠(chéng)度。在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,能一直流傳下來(lái)的只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,企業(yè)通過(guò)自身的行業(yè)屬性鎖定自己*精準(zhǔn)的用戶人群,選擇自己適用的信息流廣告平臺(tái),做好關(guān)鍵詞布局,構(gòu)建出自己的內(nèi)容矩陣,保持內(nèi)容的輸出頻率,逐漸做精做強(qiáng),突出自己的優(yōu)勢(shì),盡可能接觸更多的潛在用戶,從而實(shí)現(xiàn)獲客。本文標(biāo)題:企業(yè)該如何利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲客
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