服務(wù)器具有維護成本低，安全穩(wěn)定，高可擴展性和 7 X 24 小時的售后支持的優(yōu)勢，因此云服務(wù)器成為中小企業(yè)建站的首要選擇。國內(nèi)的云服務(wù)器競爭也進入了跑馬圈地的時代，以阿里云、騰訊云、百度云三大BAT為首，不斷推出優(yōu)惠活動，爭取更多的用戶體量；以華為云、天翼云、西部數(shù)據(jù)為代表的云產(chǎn)品服務(wù)商緊跟其后，誰也不愿意放棄云市場的這一篇藍海；以壓低價格、虛標配置來吸引客戶的諸多小品牌也應(yīng)運而生，可動不動就宕機、丟失數(shù)據(jù)、沒有售后服務(wù)的用戶體驗葬送了他們的前途，只能坑一波小白用戶。

云服務(wù)器的競爭中脫穎而出的是阿里云服務(wù)器和騰訊云服務(wù)器，好多用戶在選擇云服務(wù)器時都會有一個同樣的問題，阿里云服務(wù)器和騰訊云服務(wù)器那個好？在筆者看來，不能的用 “好” 或者 “不好” 來評價，各有利弊，使用場景不同，用戶選擇就不同。筆者在本文中從發(fā)展歷程、主要產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品穩(wěn)定性、安全防護、售后服務(wù)方面對比分析阿里云服務(wù)器和騰訊云服務(wù)器，部分言論整理自網(wǎng)絡(luò)。
發(fā)展歷程：
阿里云：阿里云創(chuàng)立于2009年，是國內(nèi)更早提出云計算的代運營，現(xiàn)在為世界第三、亞洲云計算服務(wù)商，是全球領(lǐng)先的云計算及人工智能科技代運營，致力于以在線公共服務(wù)的方式，提供安全、可靠的計算和數(shù)據(jù)處理能力，讓計算和人工智能成為普惠科技。
騰訊云：騰訊云以起初的QQ起家，2010年12月云服務(wù)器、云監(jiān)控上線、華南區(qū)（廣州）數(shù)據(jù)中心開放，2013年9月騰訊云全面開放，所有用戶都有機會使用騰訊的云服務(wù)，借助云計算加速成功之路。騰訊云有著深厚的基礎(chǔ)架構(gòu)，并且有著多年對海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的經(jīng)驗，不管是社交、游戲還是其他領(lǐng)域，都有多年的成熟產(chǎn)品來提供產(chǎn)品服務(wù)。騰訊在云端完成重要部署，為開發(fā)者及企業(yè)提供云服務(wù)、云數(shù)據(jù)、云運營等整體一站式服務(wù)方案。
主要產(chǎn)品：
阿里云主要產(chǎn)品
彈性計算：云服務(wù)器ecs、塊存儲、專有網(wǎng)絡(luò) VPC、負載均衡、彈性伸縮、資源編排、容器服務(wù)、高性能計算HPC、E-MapReduce
數(shù)據(jù)庫：云數(shù)據(jù)庫RDS、云數(shù)據(jù)庫MongoDB版、云數(shù)據(jù)庫Redis版、云數(shù)據(jù)庫Memcache版、PB級云數(shù)據(jù)庫PetaData、云數(shù)據(jù)庫HybridDB、云數(shù)據(jù)庫OceanBase
存儲：對象存儲oss、文件存儲、歸檔存儲、塊存儲、表格存儲
網(wǎng)絡(luò)：cdn、專有網(wǎng)絡(luò) VPC、高速通道、NAT網(wǎng)關(guān)
大數(shù)據(jù)：MaxCompute、Quick BI、大數(shù)據(jù)開發(fā)套件、DataV數(shù)據(jù)可視化、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析、推薦引擎、公眾趨勢分析、企業(yè)圖譜、數(shù)據(jù)集成、分析型數(shù)據(jù)庫、流計算
人工智能：機器學(xué)習(xí)、語音識別與合成、人臉識別、印刷文字識別
云安全：服務(wù)器安全（安騎士）、DDoS高防IP、Web應(yīng)用防火墻、加密服務(wù)、CA證書服務(wù)、數(shù)據(jù)風控、綠網(wǎng)、安全管家、云盾混合云、態(tài)勢感知、先知、移動安全
互聯(lián)網(wǎng)中間件：企業(yè)級分布式應(yīng)用服務(wù)EDAS、消息隊列MQ、分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)DRDS、云服務(wù)總線CSB、業(yè)務(wù)實施監(jiān)控服務(wù)ARMS
分析：E-MapReduce、云數(shù)據(jù)庫HybirdDB、高性能計算HPC、大數(shù)據(jù)計算服務(wù)MaxCompute、分析型數(shù)據(jù)庫、開放搜索、Quick BI
管理與監(jiān)控：云監(jiān)控、訪問控制、資源編排、操作審計、密鑰管理服務(wù)
應(yīng)用服務(wù)：日志服務(wù)、開放搜索、性能測試、郵件推送、API網(wǎng)關(guān)、物聯(lián)網(wǎng)套件、消息服務(wù)
視頻服務(wù)：視頻點播、媒體轉(zhuǎn)碼、視頻直播
移動服務(wù)：移動推送、短信服務(wù)、HTTPDNS、移動安全、移動數(shù)據(jù)分析、移動加速
云通信：短信服務(wù)、語音服務(wù)、流量服務(wù)、私密專線、移動推送、消息服務(wù)、郵件推送
域名與網(wǎng)站：阿里云旗下萬網(wǎng)域名，連續(xù)19年蟬聯(lián)域名市場，近1000萬個域名在萬網(wǎng)注冊！提供域名注冊、云服務(wù)器、虛擬主機、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)等相關(guān)服務(wù)。提供域名保障服務(wù)，為你的域名保駕護航。2015年7月，阿里云官網(wǎng)與萬網(wǎng)網(wǎng)站合二為一，萬網(wǎng)旗下的域名、云虛擬主機、企業(yè)郵箱和建站市場等業(yè)務(wù)深度整合到阿里云官網(wǎng)，用戶可以網(wǎng)站上完成網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的步。
行業(yè)解決方案：新零售解決方案、新金融解決方案、新能源解決方案、新制造解決方案、新技術(shù)解決方案、大游戲解決方案、大政務(wù)解決方案、大健康解決方案、大運輸解決方案、大傳媒解決方案、大視頻解決方案、房地產(chǎn)解決方案、網(wǎng)站解決方案、移動app解決方案、專有云解決方案、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)方案、央企采購電商解決方案、智能配送調(diào)度解決方案、等級保護安全合規(guī)方案、安全解決方案、云存儲解決方案、應(yīng)用交付網(wǎng)絡(luò)解決方案、VR應(yīng)用開發(fā)解決方案
騰訊云主要產(chǎn)品
計算與網(wǎng)絡(luò)：云服務(wù)器、彈性web 服務(wù)、負載均衡
存儲與CDN：云數(shù)據(jù)庫、NoSQL 高速存儲、對象存儲服務(wù)(beta)、CDN
監(jiān)控與安全：云監(jiān)控、云安全、云撥測
大數(shù)據(jù)：TOD 大數(shù)據(jù)處理、騰訊云分析、騰訊云搜
開發(fā)者工具：移動加速、應(yīng)用加固、騰訊云安全認證、信鴿推送、域名備案、云API、萬象圖片、維納斯、云點播　　　　磁盤I/O對比:
在磁盤 I/O 性能上，阿里云的表現(xiàn)接近在啟動實例配置時所介紹的 1400 IOPS。與百度云和騰訊云差距不是很大。
產(chǎn)品價格：
阿里云在產(chǎn)品價格方面沒有優(yōu)勢，同等配置的云產(chǎn)品阿里云比騰訊云價格略高，促銷活動都是針對新用戶進行，老用戶續(xù)費沒有優(yōu)惠政策，因此也飽受詬病，在行業(yè)用戶心目中針對阿里云有了“老用戶和狗不得參加”的流傳。為了針對低端用戶，阿里云推出了 T5 突發(fā)性實例，價格走低了，但因為只有15%基線性能，而烙下了 “套路云” 的稱號。
騰訊云在產(chǎn)品價格方面有一些優(yōu)勢，同等配置的云產(chǎn)品騰訊云比阿里云價格略低，但是穩(wěn)定性上沒有阿里云霸氣，客戶也只能用阿Q精神自我陶醉，誰讓電子產(chǎn)品是一分錢一分貨呢？針對阿里云的 T5 服務(wù)器，騰訊云推出了AMD服務(wù)器，價格優(yōu)勢明顯，促銷活動給力，也抓住了不少客戶。
產(chǎn)品穩(wěn)定性：
要說清楚產(chǎn)品穩(wěn)定性，就來小結(jié)一下2018年阿里云和騰訊云的節(jié)點故障，筆者不做評判。
2018年阿里云異常
一、北京時間2018年6月27日16:21左右開始，阿里云官網(wǎng)的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等產(chǎn)品的部分功能出現(xiàn)訪問異常，阿里云工程師正在緊急處理，北京時間2018年6月27日 17:30。目前受影響的產(chǎn)品功能大部分已經(jīng)恢復(fù)正常。
2018年騰訊云異常
一、丟失客戶數(shù)據(jù)事件，2018年7月20日晚8點左右，“前沿數(shù)控”發(fā)現(xiàn)代運營的網(wǎng)站、小程序、H5通通打不開，云服務(wù)器也無法重啟?！扒把財?shù)控”于晚上11點向騰訊云后臺求助，得到“北京三區(qū)部分云硬盤出現(xiàn)故障，正在緊急恢復(fù)中”的回復(fù)。經(jīng)過長達三天時間的反復(fù)追問，“前沿數(shù)控”等來的卻是騰訊云“數(shù)據(jù)找不回來了”的回復(fù)。
二、2018年7月24日騰訊云故障事件，騰訊公布聲明，表示騰訊確定該故障是因騰訊云廣州一區(qū)的主備兩條運營商網(wǎng)絡(luò)鏈路同時中斷所導(dǎo)致，騰訊表示了更誠懇的歉意。今后騰訊將重新梳理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，引入更多維度的容災(zāi)機制，力爭將故障隱患降到更低。
三、據(jù)億歐網(wǎng)2018年11月2日消息，11月2日18:45左右，騰訊云又掛了，部分用戶無法登錄騰訊云后臺。騰訊云官網(wǎng)也發(fā)布故障通知公告。原文如下： 【故障通知】騰訊云監(jiān)控到部分客戶控制臺登錄異常，目前正在緊急修復(fù)中。非常抱歉對您造成的影響，感謝您的理解與支持！
安全防護：
阿里云安全防護業(yè)績
2014年，阿里云曾幫助用戶抵御全球互聯(lián)網(wǎng)史上更大的DDoS攻擊，峰值流量達到每秒453.8Gb 。
2015年10月，阿里云云盾防御DDoS記錄達477G Gbps （峰值流量，來自某游戲用戶），相當于20萬人同時在線上網(wǎng)。
2016年1月 – 2016年10月，阿里云云盾幫助用戶修復(fù)漏洞（0DAY) 47萬次，防御DDoS攻擊總數(shù)128萬次，積累250萬個惡意IP。
阿里云在合規(guī)方面的積累已經(jīng)得到多方監(jiān)管和審計機構(gòu)的認可，如全球CSA－STAR認證  、通過全球*機構(gòu)數(shù)據(jù)安全審計的云服務(wù)商、新加坡MTCS T3更認證、首批通過中央網(wǎng)信辦云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全審查增強級的政務(wù)云平臺、通過公安部云等保四級測評的云平臺等  。阿里云已經(jīng)成為亞太地區(qū)合規(guī)、認證更完備的云計算平臺。
騰訊云安全防護業(yè)績
騰訊安全防護方面找不到太多的數(shù)據(jù)，不過作為以游戲營收的科技代運營，安全及防護方面肯定沒有問題，百度百科中可以看到，騰訊代運營安全團隊在處理各種安全問題的過程中積累了豐富的技術(shù)和經(jīng)驗，騰訊云安全將這些寶貴的安全技術(shù)和經(jīng)驗打造成的安全服務(wù)產(chǎn)品，為開發(fā)商提供業(yè)界領(lǐng)先的安全服務(wù)。騰訊云安全能夠幫助開發(fā)商免受各種攻擊行為的干擾和影響，讓客戶于自己創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，極大的降低了客戶在基礎(chǔ)環(huán)境安全和業(yè)務(wù)安全上的投入和成本。
售后服務(wù)：
阿里云售后
阿里云售后主要采用工單處理，工單中有重要和普通的區(qū)分，緊急問題的處理一般可在1小時內(nèi)解決回復(fù)，缺點是遇到緊急問題的時候無法進行電話溝通。
騰訊云售后
騰訊云售后主要采用工單處理，回復(fù)時間平均為3小時（這個時間為筆者提交工單后的回復(fù)處理時間，僅做參考），遇到緊急情況可以進行電話溝通。

本文標題：數(shù)據(jù)對比分析：阿里云服務(wù)器和騰訊云服務(wù)器那家好？

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